IKT-tjenesten
Åpningstider
Frøya:
mandag til fredag 0730 - 1500
Hitra:
mandag til fredag 0730 - 1500
Frøya:
Niklas Ness
Kristiansen
IT-ansvarlig
93 42 12 76
Niklas har kontor i hovedetasjen på venstre siden rett før du kommer til Kulturskolen. Du finner kontoret i enden av gangen (Rom 132).
Hitra:
Ruben Aune
Haranes
Konsulent
93 24 62 52
Ruben har kontor utenfor B & E-fløya (Rom B112).
Noe av det som IKT-avdelingen har ansvar for og kan hjelpe elever, ansatte og studenter med:
- Generell support på egne PCer, smarttelefoner etc.
- Oppsett av nettverk, trådløst nett.
- Brukertilganger.
- MFP(multifunksjonsprintere), service, bytte av toner.
- Servicepunkt for elev-PC leid via Elkjøp der vi tar inn PC, sjekker for feil og melder dette til Elkjøps serviceavdeling. Service skjer "on-site" - det sendes tekniker til skolen, PC repareres på stedet. Normal reparasjonstid på garantisaker er 2-4 virkedager.
- Utlån av utstyr, herunder låne-PC til elever(dagsutlån!) diverse overganger for projektor, USB DVD-spillere, ladere m.m.
- Lyd og bilde (A/V), høyttalere, projektorer.
- NB! Elever skal vise godkjent legitimasjon for lån av utstyr (PocketID elevbevis, bankkort med bilde, førerkort).