IKT-avdeling
IKT support og ressursside (fjernhjelp, programvare etc)
NB! Ved skolestart så er det stor pågang på IKT, og det må forventes at det er en del ventetid.
Hvis IKT-døra er låst så betyr det at vi er opptatt eller er rundt i skolebygget for å hjelpe eller fikse ting.
Åpningstider
Mandag - Torsdag 0800 - 1530
Fredag 0800 - 1500
Sjekk om det er kø på IKT og trekk kølapp. Følg med på siden når det nærmer seg din tur:
IKT-kontoret er på plan 2 i samme gang som medier og kommunikasjon sine grupperom, ikke langt fra informasjonen.
Noe av det som IKT-avdelingen har ansvar for og kan hjelpe elever, ansatte og studenter med:
- Generell support på egne PCer, smarttelefoner etc.
- Oppsett av nettverk, trådløst nett.
- Brukertilganger.
- MFP(multifunksjonsprintere), service, bytte av toner.
- Servicepunkt for elev-PC kjøpt via Elkjøp der vi tar inn PC, sjekker for feil og melder dette til Elkjøps serviceavdeling. Service skjer "on-site" - det sendes tekniker til skolen, PC repareres på stedet. Normal reperasjonstid på garantisaker er 2-4 virkedager.
- Utlån av utstyr, herunder låne-PC til elever(dagsutlån!) diverse overganger for projektor, USB DVD-spillere, ladere m.m.
- Lyd og bilde (A/V), høyttalere, projektorer.
- NB! Elever skal vise godkjent legimitasjon for lån av utstyr (PocketID elevbevis, bankkort med bilde, førerkort etc).
