IKT-avdeling

IMG_20190709_112213.jpg

IKT support og ressursside (fjernhjelp, programvare etc)

 

Åpningstider

Sommer 2021:

Åpningstider kan variere i sommer. Ta derfor kontakt med oss på 74174230 eller send melding via denne siden for å avtale tid.

Sjekk om det er kø på IKT og trekk kølapp. Følg med på siden når det nærmer seg din tur:

74 17 42 30

IKT-kontoret er på plan 2 i samme gang som medier og kommunikasjon sine grupperom, ikke langt fra informasjonen.

Noe av det som IKT-avdelingen har ansvar for og kan hjelpe elever, ansatte og studenter med:

  • Generell support på egne PCer, smarttelefoner etc.
  • Oppsett av nettverk, trådløst nett.
  • Brukertilganger.
  • MFP(multifunksjonsprintere), service, bytte av toner.
  • Servicepunkt for elev-PC kjøpt via Elkjøp der vi tar inn PC, sjekker for feil og melder dette til Elkjøps serviceavdeling. Service skjer "on-site" - det sendes tekniker til skolen, PC repareres på stedet. Normal reperasjonstid på garantisaker er 2-4 virkedager.
  • Utlån av utstyr, herunder låne-PC til elever(dagsutlån!) diverse overganger for projektor, USB DVD-spillere, ladere m.m.
  • Lyd og bilde (A/V), høyttalere, projektorer.
  • NB! Elever skal vise godkjent legimitasjon for lån av utstyr (PocketID elevbevis, bankkort med bilde, førerkort etc).

Sist oppdatert 17.08.2021