Vg2 Service, sikkerhet og administrasjon

Dersom du velger VG2 Sevice, sikkerhet og administrasjon kan du ta fagbrev i administrasjon- og service eller sikkerhet.

Skulle du ønske å ta fagbrev som administrasjons- og servicemedarbeider vil du oppnå kompetanse i kundebehandling og være i stand til å utføre kontoradministrative oppgaver i offentlige og private virksomheter. Du får kompetanse på publikumskontakt og representasjon, samt veiledning av kunder og brukere. Det forventes at du kan kommunisere både ved personlig kontakt og ved digital kommunikasjon, og utføre kontorarbeid og informasjonsbehandling ved bruk av de nyeste teknologiske plattformene. Den faglærte administrasjons- og servicemedarbeideren har kunnskap om regelverk for personvern, krav til innsyn og rutiner for personalforvaltning.  Det forventes at den faglærte kan utføre enklere saksbehandling, samt bruke kundeoppfølgings- og økonomisystemer. Kontor- og administrasjonsmedarbeideren skal kunne utføre oppgaver vedrørende innkjøp, budsjett, regnskap og lønnsutbetalinger, samt organisere reise-, møte- eller konferansevirksomhet.

Med fagbrev i sikkerhetsfaget (vekter) skal du ha kompetanse til å ivareta rettsikkerheten for dem som kommer i kontakt med vektere, og sikre god kvalitet på vakttjenestene. I tillegg skal du kunne ivareta egen sikkerhet. En faglært vekter utfører mange ulike oppgaver og har kompetanse til å forebygge uønskede hendelser som uhell, ulykker og kriminelle handlinger eller redusere konsekvensene av disse. Dette utføres med utgangspunkt i kompetanse om risikovurderinger, sikkerhetstiltak, beredskapsarbeid og konflikthåndtering. I tillegg har han/hun kompetanse om etikk og regelverk, helse, miljø og sikkerhet, samt kompetanse i kommunikasjon, konflikthåndtering, kunde- og publikumsbehandling.